Las presentes condiciones generales de contratación se aplicarán a todas las transacciones comerciales realizadas por Maco Beauty Concept (en adelante, «Maco Beauty Concept») a través del dominio www.macobeautyconcept.com.
1. Identificación.
Maco Beauty Concept es una empresa constituida bajo las leyes españolas, con el CIF 48723782F.
2. Actividad.
Maco Beauty Concept se dedica a la venta a distancia, preferentemente a través de internet, de productos de belleza.
3. Contenidos e información suministrada.
Maco Beauty Concept se reserva el derecho de modificar los productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio en cualquier momento.
Los contenidos de Maco Beauty Concept pueden mostrar información provisional sobre algunos productos. Las imágenes de los productos mostrados son orientativas, y el producto final puede variar en cuanto a color, presentación y otras características.
4. Moneda e Impuestos aplicables.
Maco Beauty Concept, la moneda utilizada para realizar las transacciones es el EURO (€). Cualquier otra moneda que se utilice será meramente informativa. Es importante destacar que, salvo que se indique lo contrario, los precios de los productos ya incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente. El tipo de IVA aplicable en cada momento dependerá del producto adquirido, y se regirá por la normativa vigente establecida en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido. En caso de que, por aplicación de las reglas de localización del impuesto establecidas en dicha ley, la cuota impositiva no sea aplicable por exención o no sujeción, se indicará en el precio final del producto en la factura de compra. Es importante destacar que los precios mostrados en Maco Beauty Conceptno incluyen los impuestos que puedan aplicar las autoridades aduaneras del país de destino. Tampoco incluyen los gastos generados por controles aduaneros en dicho país o en otros por los que pueda pasar el envío durante su transporte. En este sentido, el comprador será el responsable de abonar cualquier impuesto aduanero, pago de derechos arancelarios, impuestos nacionales según corresponda e IIEE en el país de destino, así como los gastos aduaneros generados. Es esencial que el destinatario conozca las condiciones de importación de su envío, como posibles prohibiciones, restricciones, limitaciones, entre otras, y se informe sobre los documentos que puedan ser exigidos a su llegada, como factura comercial, certificado de origen, licencias, autorizaciones especiales para controles fronterizos, entre otros. E
5. Forma de pago.
Dependiendo del país de pago, se mostrarán las formas de pago disponibles, y el cliente podrá elegir libremente. Las formas de pago aceptadas son transferencia, tarjeta bancaria y Paypal. Maco Beauty Concept se reserva el derecho de solicitar al cliente una forma de pago específica si no se acredita fehacientemente la identidad del comprador. Además, para garantizar la seguridad en las transacciones, la empresa se reserva el derecho de exigir documentación adicional en caso de sospechar alguna irregularidad en la transacción.
6. Forma de envío.
Los plazos de envío y entrega son orientativos y podrán sufrir retrasos por festivos locales, nacionales y otros eventos fortuitos, así como pudiendo variar en función de cada pedido y por incidencias extraordinarias en el transporte y dificultades de entrega. Todos los productos han sido revisados previamente y son enviados en perfecto estado de acuerdo con las condiciones de contratación de los mismo.
7. Derechos del comprador, garantía y política de devoluciones.
Productos defectuosos:
En el caso de que el producto sea defectuoso, es decir, que una vez recibido éste no funciones, el procedimiento para llevar a cabo la devolución será el siguiente:
Dentro del plazo de siete (14) días hábiles desde la recepción del producto, deberá enviar un correo electrónico a devoluciones@macobeautyconcept.com.
Por otro lado, deberá remitir el producto defectuoso a la central de Maco Beauty Concept.
Los artículos deberán ser devueltos con su embalaje original y en perfecto estado de conservación, con lo cual, las devoluciones tienen que realizarse en una caja para poder proteger el propio embalaje del artículo. En el caso de que el embalaje original no venga en sus debidas y adecuadas condiciones, no se podrá hacer efectiva la devolución; y
no se aceptarán artículos manipulados, reparados o que tengan indicios de intento de reparación.
8. Obligaciones del cliente.
El cliente se compromete a proporcionar información veraz en todo momento al completar los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantener dichos datos actualizados. Asimismo, el cliente acepta todas las disposiciones y condiciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación, reconociendo que reflejan la mejor voluntad de servicio por parte de Maco Beauty Concept en relación con su actividad. En caso de cualquier cambio en la información proporcionada, el cliente se compromete a actualizarla de inmediato para asegurar la precisión y veracidad de los datos. Este compromiso garantiza una relación fluida y transparente entre el cliente y Maco Beauty Concept.
9. Seguridad y confidencialidad.
Maco Beauty Concept garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en el RGPD.
10. Legislación aplicable.
Todas las compraventas realizadas a través de la Maco Beauty Concept se regirán por la legislación española. En caso de surgir algún conflicto o discrepancia entre las partes, ambas acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Alicante (España), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.